|
No.30 Publicat Vineri, 27 august 2010
Hai sa iti explicam ce trebuie sa stii despre site-urile pe care gasesti logo-ul "Magazin de Incredere atestat GPeC"... esti pe un site verificat de noi care respecta urmatorul set de reguli:
* prezinta informatii de contact (date despre firma, adresa, telefon, e-mail, program de lucru) in asa fel incat sa stii unde il poti gasi sau cu cine poti discuta daca ai nelamuriri despre un produs sau vrei sa ceri diverse informatii
* ofera detalii despre procesul de cumparare (cum poti comanda, cum poti plati, cum se face livrarea, care sunt termenii si conditiile in care are loc tranzactia etc.)
* daca accepta plata online prin card, spune exact cine este procesatorul de plati (e important pentru tine sa cunosti cine proceseaza tranzactia)
* site-ul functioneaza fara probleme cand cumperi online (vrem sa fim siguri ca procesul de cumparare este comod si sa nu te enervezi cu tot felul de erori cand vrei sa achizitionezi un produs)
* esti intr-un magazin online care respecta legislatia in vigoare (trebuie sa stii ca, potrivit legii, ai dreptul sa returnezi produsul cumparat* in 10 zile de la achizitie fara sa invoci niciun motiv de retur si sa iti primesti banii inapoi, dar va trebui sa suporti cheltuielile de transport)
* site-ul pe care te afli, promite sa nu faca spam (daca nu te abonezi din propria ta vointa la newsletter, inseamna ca nu vrei sa primesti mailuri comerciale) si sa aiba o conduita de business corecta, respectandu-si concurenta.
Gala Premiilor e-Commerce 2010 are loc in acest weekend. Ce zici, avem vreo sansa sa fim premiati? Te rugam sa ne tii pumnii!
|
